推進中國旅游從“景點旅游”向“全域旅游”轉變,是今后一個時期全國旅游業(yè)發(fā)展的主旋律。推進全域旅游既是一篇“新文章”,又是一項“大工程”,需要統(tǒng)籌設計、穩(wěn)步推進,用好“加減乘除”。
一、重做加法
全域旅游是個新生概念和新鮮事物,需要做的工作很多,尤其對發(fā)展理念、發(fā)展模式、行業(yè)人才等對旅游業(yè)發(fā)展帶方向性、根本性、決定性問題,首當其沖應該做加法。
全域旅游的本質(zhì)特征與五大發(fā)展理念高度契合。推進全域旅游,要敢于打破單一景區(qū)景點、過度依賴門票經(jīng)濟、旅游企業(yè)單打獨享、市場監(jiān)管多頭管理等傳統(tǒng)思維定式,切實樹立起資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享的新理念。尤其應推進景城一體加快融合,在城市新區(qū)開發(fā)、老城改造、風貌塑造中充分融入旅游元素,加快變“旅游城市”為“城市旅游”。同時也應避免陷入一些認識誤區(qū),推進全域旅游并不是到處建景點景區(qū)、到處建賓館酒店、到處進行旅游開發(fā),而是更加關注景點景區(qū)、賓館酒店等建設的系統(tǒng)性和規(guī)劃布局的合理性,更加關注區(qū)域資源和生態(tài)環(huán)境的保護。
推進全域旅游,從需求側到供給側都面臨許多新機會。從需求側來看,游客對旅游目的地信息需求不再局限于傳統(tǒng)旅游景區(qū),而是擴大到全過程旅游信息和全區(qū)域旅游要素,必將催生一批全國性和地域性旅游信息與服務平臺、一批專業(yè)化、細分化旅游信息與服務平臺。從供給側來看,當旅游供給結構性改革遇到全域旅游需求,旅游目的地全地域、全要素的產(chǎn)品與服務擁有廣闊的提升空間,能夠打造常規(guī)旅游供給的“升級版”,創(chuàng)造旅游需求的新業(yè)態(tài)。
二、愿做減法
為更好地發(fā)揮政府和市場在推動全域旅游發(fā)展中的作用、滿足廣大旅客對全域旅游的新期待,各級政府和旅游管理部門應當做好放權、松綁、減負、革弊的綜合減法。
簡政放權是深化旅游改革、推進全域旅游的“先手棋”。從工作實踐看,目前的放權很多都是政府和旅游部門的自減,這就需要思考一個問題,放掉的權力是不是某一個區(qū)域、下級旅游部門和旅游企業(yè)所需要的。深化推進旅游改革作為推進全域旅游的重要抓手,進一步加大簡政放權力度,關鍵要打通“兩個一公里”。“最先一公里”主要是解決好部門之間、不同層級政府之間相互掣肘,放小不放大、放虛不放實,你放我不放、上放下不放,舊政策已破新政策未立,缺乏系統(tǒng)性和配套措施問題;“最后一公里”主要是解決好政策措施落實上存在的“中梗阻”、“腸梗阻”,直接影響工作和辦事效率問題。
發(fā)展全域旅游,目的是破除景點景區(qū)外的體制壁壘,拆掉景點景區(qū)間的“圍墻”,實現(xiàn)多規(guī)合一、內(nèi)外一體。因此,部門利益禁錮破除得越徹底,市場配置資源的決定性作用發(fā)揮的越好,市場主體特別是旅游企業(yè)培育壯大得越強,對推進全域工作越有利。對那些投資規(guī)模大、帶動功能強、綜合效應好的旅游大項目,各級各地政府和旅游主管部門應簡化審批手續(xù),優(yōu)先推動落實。對旅行社、飯店等旅游企業(yè)特別是旅游中小微企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位,應在稅收、用電、用水等方面給予政策性減負。推進全域旅游,必須進一步創(chuàng)新旅游綜合執(zhí)法模式,構建大旅游綜合協(xié)調(diào)管理體制,消除現(xiàn)有執(zhí)法手段分割、多頭管理、效率低下的弊端。
三、善做乘法
推進全域旅游發(fā)展,更要研究旅游的放大效應,注重用好乘法的乘數(shù)效益和倍增效能。重點應在發(fā)揮改革創(chuàng)新的“動力源”作用、信息技術的“倍增器”作用和制度機制的“催化劑”作用上下工夫。
改革創(chuàng)新是旅游業(yè)發(fā)展的最大紅利,也是關鍵動力。全域旅游是發(fā)展模式的創(chuàng)新,也是旅游改革創(chuàng)新、轉型升級的新方向。應把改革思維、改革措施貫穿到推進全域旅游各項工作之中,做到綜合改革與專項改革并舉,體制突破和政策保障共推,率先推進全域旅游管理體制改革、導游管理體制改革、景區(qū)體制改革和旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計改革。進一步發(fā)揮好財政資金乘數(shù)效應和財稅杠桿調(diào)節(jié)作用,落實好國家宏觀政策的一系列微調(diào)、微刺激,引導各類要素資源聚集到促進全域旅游良性發(fā)展的軌道上。尤其應圍繞解決困擾全域旅游發(fā)展的資金、土地、金融等瓶頸問題,積極創(chuàng)新支撐政策舉措;探索做大做強旅游產(chǎn)業(yè)的新舉措,重點發(fā)展旅游投資項目資產(chǎn)證券化產(chǎn)品,推進旅游項目產(chǎn)權與經(jīng)營權交易平臺建設。
在“大旅游”背景下,需要重構和優(yōu)化旅游統(tǒng)計指標體系,建立符合國情、接軌國際、科學規(guī)范的旅游經(jīng)濟核算系 統(tǒng),以便能夠更好地服務政府宏觀決策。要改革創(chuàng)新旅游綜合執(zhí)法機制,鼓勵推進旅游綜合執(zhí)法隊伍等改革創(chuàng)新,為全域旅游發(fā)展提供綜合執(zhí)法保障。推進全域旅游,需要改革創(chuàng)新投融資體制機制,促進投資主體多元化。要進一步完善和優(yōu)化督辦制度、安全預警機制、旅游保險保障體系等制度機制,讓游客游得開心、舒心和放心。
四、力做除法
做好除法,主要目的就是提高效益。推進全域旅游,盡管各地情況千差萬別,但堅持高起點、高質(zhì)量、高效益理應成為行動共識。各級各地政府、企業(yè)和市場,應當從本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),注重發(fā)揮獨有的資源優(yōu)勢和比較優(yōu)勢,努力提高發(fā)展全域旅游的綜合效益。
各地在發(fā)揮旅游經(jīng)濟的引擎效應,追求高品位上,應當圍繞適應需求側多元化、升級型的市場消費特征,重點挖掘當?shù)貧v史文化的旅游價值,開發(fā)具有地域特色的文化主題旅游產(chǎn)品,著力提升各項旅游消費活動的文化附加值,努力做到旅游產(chǎn)品向高品質(zhì)轉型、旅游商品向高附加值提升、旅游品牌活動向高端化發(fā)展。