![]() |
![]() |
||||||||
剛上市不久的海底撈又有新動作了!最近,海底撈在北京中駿·世界城開了全國首家智慧火鍋餐廳,據說該餐廳從設想到落地籌劃了3年,投資高達一億元,并于10月28日正,機械手臂上菜、傳菜、沉浸式全息投影用餐場景、訂制鍋底、等位處的互動游戲、不沾油的餐桌……處處彰顯科技范兒,處處有驚喜! 最近幾年,越來越多巨頭試水智慧餐廳,但大多大同小異,不禁引來消費者一片的吐槽聲。那么,海底撈這次下重本打造的智慧火鍋餐廳有什么特別與驚喜,又能否顛覆人們對智慧餐廳的看法? |
||||||||
![]() |
||||||||
投資一億元打造的智慧火鍋餐廳有多“牛”? | ||||||||
太空艙等位區
從美甲按擦鞋摩儀,變身大型游戲現場 說起海底撈都會說起它的服務,而最具代表性的要數它的“人性化”等位區。這次的等位區不僅在造型上下足心思,配合智慧餐廳的主題,打造成仿佛置身太空艙的感覺。 在服務上也有所升級,從以前的美甲、擦鞋、按摩椅服務,升級為大屏互動游戲,秒變大型游戲現場。只要掃碼即可進入游戲,目前支持同店PK,以后將做到同城甚至全國、全球PK。 |
||||||||
![]() |
||||||||
廚房一切智能化:
不僅“擋住”了老鼠,還節約近37%的人力成本 相比等位區,廚房智能化可以說是這次智慧餐廳的一大亮點。 智能菜品倉庫:把食材加工統一前置到中央廚房集中加工配送。所有菜品都是從自動控溫30萬級超潔凈智能菜品倉庫中,經過全程0~4℃冷鏈保鮮物流直達門店,進入自動出菜機。 |
||||||||
![]() |
||||||||
自動出菜機,上菜全自動:與前臺點餐系統連通的自動出菜機,機械手臂會將選好的菜品放到傳送帶,再由機器人送到顧客桌前,完成從菜品入庫到出庫的全自動上菜流程。 | ||||||||
|
||||||||
![]() |
||||||||
專屬“身份證”,實時監測每盤菜:配合門店自動出菜機,加載RFID食材監管系統,給每盤菜配備專屬“身份證”,進行實時追蹤,實現菜品保質期精準把控,過期
商品會被自動丟棄。 后廚總控臺,統一管理:IKMS系統(Intelligent Kitchen Management System)就像廚房的智能大腦,通過收集智慧廚房各個環節的數據,并對各項數據進行多維度的分析,實時監控廚房整體的運行狀態、生產狀況、庫存狀況、保質期狀況等,對智慧廚 “當我們的廚房是自動化,我們可以把現場管理的風險降到低。當廚房里的人進得很少的時候,老鼠也自然進得很少。而這次“滴水不漏”的智能化管理,不僅實現了后廚自動化生產,用科技保障了食品安全,據說海可以節約后廚近37%的人力成本。房進行統一管理。 ——海底撈創始人、董事長張勇曾 |
||||||||
![]() |
||||||||
斥資千萬打造的沉浸式用餐體驗 吃個火鍋還可以如此有詩意 | ||||||||
在打造用餐環境方面,海底撈這次毫不馬虎,斥資千萬打造全景布置360度立體投影。目前共有六大主題:星空、桃園仙境、雪山、油畫、治愈系,讓接地氣的吃火鍋變得非常詩意。值得一提的是,投影的內容還可以接受訂制化展現,打造專屬的用餐場景體驗。 | ||||||||
![]() |
||||||||
![]() |
||||||||
![]() |
||||||||
另外,包廂的環境也有驚喜。不僅可以通過燈光切換環境氛圍,墻面上可觸控屏幕還可以鏈接客人電腦,服務于小型會議。 | ||||||||
![]() |
||||||||
顛覆傳統鍋底 打造專屬定制的火鍋口味 | ||||||||
除了用餐場景可以定制之外,這次的智慧餐廳連火鍋口味也專屬定制,從口味、原料、輔料到鮮料都可以根據個人喜好,進行高達0.5克的精準化配置。 此外,海底撈智慧餐廳還會通過系統為顧客建立專屬的鍋底檔案,并可以為自己的鍋底命名,每次來到海底撈,可以輕松地重溫自己最愛的火鍋味道。對于達到一定等級的會員,未來可以通過海底撈APP與家人、朋友分享自己定制的鍋底,PK各自喜愛的專屬味道。 |
||||||||
![]() |
||||||||
不止海底撈 多方巨頭不約而同瞄準“智能餐廳” | ||||||||
事實上,不止海底撈,多個傳統餐飲品牌也開始發力智慧餐廳,甚至連阿里、碧桂園等跨行業巨頭也馬不停蹄趕來“奪食”,餐飲智能時代已經“殺到”! | ||||||||
|
||||||||
互聯網、地產和家居巨頭也在“跨界打劫” |
||||||||
|
||||||||
餐飲智能化成行業趨勢 傳統餐廳將逐漸消失! | ||||||||
無可否認,餐飲行業的迭代正在進入快車道。過去2年,無人餐廳、智慧餐廳等概念,還是個新名詞,今年轉眼已在各地落地開花,逐漸走進了人們的生活。目前市場上的智慧餐廳方案大致分為三種:
前廳“無人”,大數據在菜品、營銷環節加持:即排隊、點餐、取餐、結賬等環節的無人化,后廚仍然由人工完成,如五芳齋的無人餐飲 “無人”升級,機器人進入后廚:菜譜研發、凈菜、配菜甚至做菜等環節,均可通過機器人操作實現,如海底撈此次開業的智能餐廳,提供“智能餐廳基礎設施”:通過賦能餐廳,助力其升級至智能化經營,如長虹打造的智慧廚房系統 “三高一低”(高端人才相對緊缺、高運營成本、高房租和低收益)一直制約著傳統餐飲行業的發展,未來餐飲行業一定是沿著效率提高的方向不斷進行“自我革命”。 智能餐廳所呈現出來的:人力成本低、出品水平穩定(有利于連鎖復制)、大數據加持(依靠客觀數據做最優決策)等優勢,最終一定會如同水一樣,將從高到低流到洼地,最終將蔓延至整個行業。 此次海底撈的智能餐廳已為國內的智能餐飲打造了樣板間,未來,或許具體的細節還將在運營中有所調整,但不可否認的是,它向時代吹響了震耳發聵的號角:餐飲智能化,來了! |
企業分類導航
![]() 本站實名:數字展示在線 國際域名:www.qojctqv.cn
Copyright © by SZZS360.COM 數字展示在線 版權所有© 粵ICP備14048947號-2 郵箱:web@szzs360.com 廣告聯系:+86-755-23761247(十六線) QQ在線客服: ![]() |