2024年8月15日至16日,備受矚目的2024FDS金融領袖峰會將在中國·上海 - 上海城創金融科技國際產業園隆重舉行。此次峰會以“創新、整合、激發:掌握銀行業數字新脈搏”為主題,聚焦銀行業所面臨的挑戰與機遇,吸引了大批銀行精英積極參與。
當前,銀行業面臨諸多挑戰:居民金融需求進一步減弱,零售銀行業長期存在同質化問題,離柜率逐年上升,網點客戶到店量大幅銳減。在這樣的形勢下,銀行業務的數字化轉型已成為必然選擇。
本次峰會著重關注居民金融需求的變化,金融產品和服務的同質化現象,以及銀行業務線上化所帶來的挑戰與機遇。深入探討如何憑借創新的數字化解決方案,提升服務效率,拓展產品和服務的差異化,增強客戶體驗,以有效應對當下和未來的挑戰。
比如:
如何利用豐富的數字化場景激活存量客戶、開拓增量客戶,借助大數據多維度分析客戶金融需求,達成精準營銷。
那些在客戶權益、服務和體驗等方面表現出色的銀行,是如何化解同質化難題的。如何基于對客戶金融產品和服務偏好的分析,在產品亮點提煉、活動創意、權益配置、服務體驗等方面精心謀劃,塑造差異化優勢。
借助線上數字化工具,結合線下同步拓展和經營客戶,切實解決基層分支機構“見不著客戶”的困境。
怎樣基于數字化管理平臺,劃分不同層級、不同類型的客群,并對客群進行優先級排序,緊緊抓住重點關鍵客戶開展精準營銷,形成一套標準化工作流程。加強網點管戶工作,制定各崗位工作標準,提高執行效率。
在峰會中,您將聆聽以下精彩分享:
交通銀行帶來“零售業務的數字化轉型與創新”。
星展銀行闡述“數字化轉型 2.0 時代 - AI 驅動下銀行的數字化轉型”。
中國信通院大數據研究所探討“人工智能大模型如何助力金融服務的創新和擴展”。
以“技術創新如何助力零售銀行業同質化挑戰”為主題的圓桌論壇。
蘇州農商行分享“江城驛站 - 數字化社區服務領域新探索”。
恒豐銀行講述“如何打造數字化輕型敏捷零售銀行”。
新疆銀行解讀“區域性銀行如何準確理解新質生產力與五篇大文章”。
杭州銀行分享“存量客戶運營的思考”。
與以往不同的是,本次峰會特別設立了工作坊環節,為您提供與業界精英面對面交流想法、共同商討對策的寶貴機會。在這里,您將有機會近距離接觸并探討基于實際場景的解決方案,從而為您所在的機構在這個多變的時代中探尋新的增長點與突破點。
此外,還有四個場景化專場:
場景化專場一:釋放銀行業新質生產力的變革之道。
場景化專場二:科技賦能銀行零售差異化服務新篇章。
場景化專場三:信息技術創新構筑未來銀行。
場景化專場四:當新質生產力遇到風控。
同時,參會者還有機會走訪交通銀行金融科技研究院、工商銀行數智金融博物館、上海金融科技產業聯盟以及上海國際金融科技創新中心(國際貨幣基金組織總裁 Kristalina Georgieva 曾于今年 6 月 19 日參觀了上海金融科技產業聯盟和上海國際金融科技創新中心),親身感受科技在金融領域的創新應用。
2024 FDS 金融領袖峰會將為銀行業構建一個交流與合作的平臺,攜手共同應對挑戰。誠邀您的參與,一同開啟銀行業的數字化新篇章!
報名鏈接及二維碼:http://www.flameonline.com/SFIA2023/Invitation_06.html
聯系人:18217352280 謝女士