隨著消費人群的迭代,新的營銷技術和營銷理念也應運而生,元宇宙正在日益成為汽車品牌與年輕消費群體連接的樞紐。如何利用元宇宙數字技術刷新品牌調性,吸引用戶駐足,提升品牌在年輕消費群體當中的影響力,成為了車企營銷變革的首要任務之一。
目前,各大車企已開始積極探索元宇宙與汽車產業的融合場景,并進行了多樣化的嘗試,其中,數字人成為打開年輕消費群體大門的一把金鑰匙。對此,作為經驗豐富的元宇宙基礎平臺服務商,海馬云深挖數字人行業應用場景及新消費群體需求,通過具備AI交互能力的高擬真數字人解決方案為車企營銷注入新的活力,幫助企業向消費者提供更好的服務與體驗,創造新的營收增長點。
在營銷創新中 海馬云數字人強調低成本、高效率
傳統數字人制作的成本高,周期長,為破解這一痛點,海馬云基于自身在計算機視覺、深度學習算法等領域的多項前沿技術,創造性的將傳統數字人由專業人員長時間建模制作的方式,革新為一整套簡單易用的數字人創建工具。車企可以根據自身品牌調性,通過鼠標點擊拖拽等簡單的操作,自由創建出影視級的高品質數字人形象,也可以通過上傳一段品牌代言人的視頻,快速生成與真人形象一致的照片級數字分身。
通過0門檻的制作要求和高效率的生產方式,海馬云將數字人的高門檻、高投入快速下調,變成普及化服務,高擬真數字人的打造時間從原本的幾個月,壓縮至短短的幾個小時,幫助企業以不到傳統方式1%的價格,快速完成高質量、個性化的數字形象定制。
在服務體驗中 海馬云數字人注重新視覺、新交互
為了讓數字人更真實、細致,更具表現力,海馬云基于多項自研高逼真成像技術,通過影視級3D模型重構、UV貼圖、皮膚物理屬性生成等方式,讓數字人形象具備百萬至上億面建模的高精度細節,皮膚、發絲、服裝材質細膩擬真,疊加光線追蹤技術后,以逼真的光影效果實現栩栩如生的外觀,給消費者帶來高度擬人化的關懷感受。
僅有好看的皮囊還不夠,能夠實時交互的數字人才真正擁有“生命力”。海馬云在數字人內核中植入了多模態AI智能驅動與交互能力,通過TTS、STA、ASR、NLP和知識圖譜等前沿技術,讓數字人擁有與消費者進行實時對話的能力。配合數字人表情、動作綁定系統,模擬真人說話時的肌肉動態,以超自然的動作、表情、口型,讓數字人具備“真情實感”。
在最新技術進展上,海馬云數字人已經接入大語言模型,讓數字人進化出智慧大腦,能夠理解復雜問題并生成有深度的回答,以更自由的對話、更自然的交互、更深入的溝通,幫助車企在消費者心中建立極具科技感的品牌形象。
在品牌建設中 海馬云數字人可塑性強、衍生范圍廣
技術是手段,體驗是核心,但最終還需要轉化為企業與消費者之間的廣泛鏈接,才能為車企營銷創造更多消費觸點。
在當前高擬真智能數字人的落地過程中,由于絕大多數終端設備根本無法滿足此類數字人所需的高性能圖形算力和AI算力,導致大量優質的數字人被困于有限的應用場景中。而海馬云數字人則是長在海馬云云原生技術底座之上的,通過云端龐大算力與海量計算資源、大帶寬超低時延實時互動流媒體傳輸能力,和覆蓋全國的邊緣節點,海馬云將超高品質數字人,流暢順滑的推送至任意服務場景,消費者無論是通過手機、電腦、智慧大屏、車載屏、輕量化VR,還是其他各類屏幕,都能輕松與品牌數字人建立鏈接,幫助車企全方位觸達用戶,打造以數字人形象為基礎的品牌及產品認知,增加品牌信任感與服務體驗。
●在4S店,海馬云數字人可以通過學習產品信息,化身為汽車專家,根據消費者的需求推薦和講解產品,幫助品牌創造沉浸式的消費體驗;
●在車展活動現場,一個數字人就可以承擔起迎賓、介紹、深度交流的工作,為消費者帶來全新智能交互體驗;
●在品牌官網,取代冰冷枯燥的文字溝通,以更有溫度的數字人客服解答產品疑問,做好售后服務;
●除了升級原有的營銷和服務場景之外,海馬云數字人還可以應用在直播、短視頻等場景中,幫助車企取得更廣泛客群的關注;
●甚至在不遠的未來,具備真人形象和情緒、擁有智慧大腦的海馬云數字人還可以進化為個人出行助理,以更親近、更自然的人機交互操作體驗,助力車企為用戶打造富有情感、人車合一的全新駕駛感受。
……
當下正是汽車行業進行產品與服務數字化升級的關鍵節點,誰能搶先一步順應元宇宙數字世界發展趨勢,服務更廣泛的新消費人群,誰就能重構營銷生產力,解鎖新增長。
海馬云作為元宇宙基礎平臺服務商,多年來一直以自身核心技術為立足點,通過前沿的技術能力和持續創新推動企業實現數字化升級。未來,海馬云也將會在元宇宙數字人領域繼續深入探索研究,助力車企與用戶建立更深層次的鏈接,為元宇宙在車企領域燎原“添一把火”。