據12日舉行的云南省文化旅游發展新聞發布會消息,當前,數字化的賦能成為了昆明市旅游業復蘇的一個亮點,也為文旅行業提供了一個新的發展機遇。因此,昆明市將從推動游客消費升級、新產品開發和新產業布局、旅游公共服務與治理能力提升等方面著手開展智慧旅游。
據介紹,在推動游客消費升級方面,昆明市將進一步挖掘整合歷史文化資源,并將文化資源轉化為旅游產品和商業業態。昆明市將通過打造夜間旅游產品,延長游客到昆明觀光時間,進而提升游客的體驗感;通過科技手段賦予專題博物館數字化展覽、互動內容,創新和延展博物館展陳形式內容,充分釋放文化遺產價值,為游客提供豐富多樣、便捷的線上以及線下的旅游消費體驗。
在新產品開發和新產業布局方面,昆明將持續打造高A級景區,塑造個性化、辨識度高的世界級超級旅游IP,提升旅游產品質量和水平。昆明將重點圍繞環滇池區域打造“6+1”的產品組合,打造滇文化主題IP旅游產品,用新技術包裝打造石寨山國家考古大遺址公園;打造環滇池大旅游IP,并融入系列歷史景觀;打造春城花都主題IP旅游產品,利用新一代聲光電技術打造花卉、生態旅游打卡目的地;打造高原運動IP旅游產品,包裝策劃一系列具有影響力的大型健康賽事;打造現代文旅產業主題IP旅游產品,推動系列現代主題游樂項目;打造以滇池文化為主題的大型演藝IP旅游產品,策劃實施云系列沉浸式主題演出。
在旅游公共服務與治理能力提升方面,昆明市將努力構建旅游現代化治理體系,通過過程監管、數據采集,為旅游行業監管提供支持。目前,昆明已經建成數字旅游監管服務平臺和旅游綜合監管調度指揮系統,實現了旅游電子合同在線簽訂、旅游保險在線銷售、旅游行程實時監管、誠信評價動態提交,旅游投訴一號搞定和旅游退貨立等可退的管理目標。
此外,昆明市將以文旅融合和新業態引領旅游業轉型升級,繼續“提升一批傳統景區智慧化體驗水平、改造一批檔次不高、游客體驗度低的景區、新建一批具有國際吸引力的現代綜合業態項目、策劃儲備一批新興旅游項目、儲備一批招商引資項目”,并通過應用新媒體技術做好智慧旅游,發揮高效快捷的信息傳播效應,努力讓旅游業更好服務于本地的經濟社會發展。