隨著設(shè)備制造商的業(yè)務(wù)不斷擴大,設(shè)備的數(shù)量和設(shè)備工藝不斷升級,傳統(tǒng)的人工現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)越來越難,維護(hù)成本不斷增加,而用戶對設(shè)備的維護(hù)要求也不斷提升,這給設(shè)備制造商提出了很多的挑戰(zhàn)。特別是一些小型高科技零部件,這些零部件往往是大型工業(yè)設(shè)備的致命弱點。例如在太陽能發(fā)電廠中,逆變器是在電池中平穩(wěn)存儲電力的關(guān)鍵切換點。非洲或亞洲大型發(fā)電廠中的這個小部件發(fā)生故障可能會在較長時間內(nèi)中斷發(fā)電,直到經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員能夠在現(xiàn)場進(jìn)行維修。
為什么要讓工程師繞大半個地球,去解決一些微小的故障?能不能讓他們坐在辦公室,通過互聯(lián)網(wǎng)就可以跟客戶進(jìn)行高效地遠(yuǎn)程協(xié)作,及時解決問題。幾年前,Oculavis公司的三位創(chuàng)始人Markus Große Böckmann, Martin Putz 和Philipp Siebenkotten萌生了這樣的想法,他們希望能開發(fā)出一套設(shè)備遠(yuǎn)程運維解決方案,既能為設(shè)備制造商節(jié)省差旅成本,提升運維服務(wù)水平,同時使他們能在服務(wù)中創(chuàng)建新的數(shù)字業(yè)務(wù)模式。
Oculavis 是一家2016年在德國亞琛成立的高科技企業(yè),是德國弗勞恩霍夫生產(chǎn)技術(shù)研究所和亞琛工業(yè)大學(xué)的衍生公司。核心產(chǎn)品Oculavis SHARE是一個為機械設(shè)備制造商提供遠(yuǎn)程服務(wù)和維護(hù)的解決方案。盡管成立僅短短3年,但是發(fā)展勢頭迅猛,2019年截至目前已創(chuàng)造300萬歐元的銷售額。
公司創(chuàng)始人之一Martin Plutz先生告訴我們,盡管目前的重心仍然在歐洲和北美市場,但是他們已經(jīng)著手在中國建立服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施,并希望尋找到合適的商業(yè)合作伙伴。如果您有意向進(jìn)一步了解,請掃描下方二維碼登記,我們將為中德雙方牽線搭橋。
Oculavis的客戶名單看起來更像是一個德國工業(yè)領(lǐng)域的全球高級玩家群,西門子、Makino、奧迪、本特勒、卡斯托、大陸、戴姆勒、丹佛斯、艾倍赫、費斯托、GKN等等,結(jié)合了智能眼鏡、增強現(xiàn)實技術(shù)以及可穿戴技術(shù)的成熟解決方案讓他們迅速地獲得了這些大客戶的青睞。經(jīng)過驗證的數(shù)據(jù)顯示,在歐洲,Oculavis SHARE為客戶節(jié)約了60%的維護(hù)時間。
三位創(chuàng)始人 Markus Große Böckmann,Martin Plutz和Philipp Siebenkotten是亞琛工業(yè)大學(xué)和弗勞恩霍夫協(xié)會的校友。完成學(xué)業(yè)后,Philipp Siebenkotten最初在Mobile Software AG開發(fā)軟件平臺。Martin Plutz和Markus Große Böckmann則在弗勞恩霍夫生產(chǎn)技術(shù)研究所(IPT)從事制造業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)流程的優(yōu)化工作。正是由于多年積累的機械制造行業(yè)的實際經(jīng)驗,讓他們敢于把創(chuàng)意的想法付諸實踐。在開發(fā)產(chǎn)品期間,亞琛工大得天獨厚的地理位置也讓他們受益匪淺。巨大的機加工車間、實驗室內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù),使得他們能夠高效地完成技術(shù)的開發(fā)和測試。
Oculavis share遠(yuǎn)程運維解決方案包括應(yīng)用、智能眼以及及網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,該網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境旨在指導(dǎo)與智能眼鏡溝通的應(yīng)用場合。智能眼鏡可以在操作員的視野中詳細(xì)展示信息,也可使用圖像、聲音、視頻數(shù)據(jù)甚至3D模型等附加信息加以強化,大大提高人工處理質(zhì)量。身處故障現(xiàn)場的操作員,要實現(xiàn)智能眼鏡遠(yuǎn)程指導(dǎo),只需戴上相應(yīng)的AR智能眼鏡,就可以與身在遠(yuǎn)處的專家工程師進(jìn)行現(xiàn)場實時連接。通過AR眼鏡遠(yuǎn)程維修指導(dǎo),專家工程師就能夠準(zhǔn)確把握現(xiàn)場狀況。操作員能夠一邊接受專家遠(yuǎn)程指示,一邊進(jìn)行作業(yè),這就可以達(dá)到與專家工程師蒞臨現(xiàn)場維修一樣的效果,讓AR眼鏡遠(yuǎn)程協(xié)作輕松解決現(xiàn)場故障。
在未來十年內(nèi),德國每四個工位,都將至少有一個配備智能可穿戴設(shè)備,智能眼鏡、手套、背心以及手表,這些智能設(shè)備將徹底改變手工操作的生產(chǎn)效率,并讓人們更好地融入到物聯(lián)網(wǎng)中。這正是Oculavis想法開始的地方。——Prof. Robert Schmitt
Oculavis share靈活的應(yīng)用程序接口可將企業(yè)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)與oculavis SHARE集成。比較典型的包括客戶關(guān)系管理(CRM),企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和產(chǎn)品生命周期管理(PLM)系統(tǒng)的集成,以及制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)或其他面向車間的IT系統(tǒng)的集成。
在機器和系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障的情況下,遠(yuǎn)程專家還可以從相關(guān)機器訪問實時和過去的數(shù)據(jù),從而更容易地找到故障原因并更快地消除故障。
Oculavis share不僅為設(shè)備制造商節(jié)約了大量的人力和物力成本,同時也能為設(shè)備終端客戶提供更為快捷的服務(wù),減少客戶的損失。另外一方面,通過設(shè)備廠商的專家來進(jìn)行系統(tǒng)診斷,服務(wù)效率和質(zhì)量大大提高。在進(jìn)行設(shè)備遠(yuǎn)程運營維護(hù)的過程中收集大量設(shè)備運轉(zhuǎn)參數(shù),為設(shè)備制造商的后續(xù)產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計提供更多分析數(shù)據(jù)。
隨著制造業(yè)邁入智能化、網(wǎng)絡(luò)化的工業(yè)4.0時代,互聯(lián)網(wǎng)、移動端的應(yīng)用越來越多地融入到工業(yè)場合,設(shè)備之間的聯(lián)網(wǎng)也越來越廣泛。搭載增強現(xiàn)實技術(shù)的Oculavis share更像是一雙“慧眼”,在故障發(fā)生時能讓制造商和經(jīng)營者能夠更準(zhǔn)確、安全、無縫地獲取和共享信息。透過智能視覺增強能力與自然、直覺的體驗交互方式,為制造業(yè)變革增添了一份強勁助力。