5月6日,第十二屆旅博會最有科技范的活動——“旅游+VR”高峰論壇在廈門國際會展中心的3D全息投影中開場。這是全國旅游業界首個由政府部門主辦的“旅游+VR”高峰論壇。
本次論壇邀請了省內VR政策的制定者、旅游界的主政者、國內高校VR研究領域的精英和國內智慧旅游企業和VR產業的先行先試者。論壇開場秀即通過3D全息投影,將特別制作的2分鐘三維畫面懸浮在實景秀的半空中成像,呈現了如夢似幻的虛擬旅游場景。
“VR、AR、MR技術可以提升現有旅游產品、創造新的旅游目標物、影響客人的行前選擇,增強游中體驗感,還可創新培訓方式。”省旅游局吳立官副局長表示,旅游+3R大有作為,可制作旅游宣傳品,改造旅游目標物,打造虛擬旅游主題公園,制作虛擬培訓場景,旅游游戲和增強旅游場景云平臺。
省發改委數字福建綜合規劃處處長、福建省互聯網經濟聯席辦公室施友連稱,多類應用場景例如VR+景區、+經營者、+旅游公益、+IT創業者、+旅游規劃開發管理人員等,VR應用將為旅游業帶來新技術、新景色、新空間、新業態和新體驗。
“旅游+VR應用是智慧旅游未來六大發展趨勢之一。”南京師范大學地理科學學院教授、地理環境虛擬仿真實驗教學中心主任龍毅認為,目前智慧旅游還處在局部智慧(小智慧)階段,不是綜合的智慧(大智慧)。智慧旅游是旅游服務、管理與營銷的智慧集成,亟待解決信息共享與集成服務問題,包括與智慧城市建設的有效對接,需要循序漸進,逐步實施。
北京師范大學教授、虛擬現實與可視化技術研究所周明全所長在會上描述了虛擬旅游、虛擬導游、虛擬導航等各種旅游應用場景,以及由此產生的對游客新的旅游模式、對旅游企業新的服務模式和對政府新的管理模式。
值得一提的是,自省旅游局于第六屆旅博會上首次提出建設“智能旅游省”以來,新的科技成果在旅游行業的應用亮相不斷,并越來越具有體驗性。例如,導游手機助手、旅游電子商城、票付通終端系統、沃先行移動平臺、智能旅游管理平臺、景區智能化管理系統、智能酒店數字客房及至本屆旅博會的智慧云閘機和VR眼鏡等。
小貼士>>
什么是VR、AR、MR?
簡單來說,虛擬現實(VR),看到的場景和人物全是假的,是把你的意識代入一個虛擬的世界。
增強現實(AR),看到的場景和人物一部分是真一部分是假,是把虛擬的信息帶入到現實世界中。
混合現實(MR),包括增強現實和增強虛擬,指的是合并現實和虛擬世界,而產生的新的可視化環境。
旅游+3R大有作為
福建省旅游局副局長吳立官
上世紀80年代,美國人Lanier提出虛擬現實概念,國內在本世紀初就提出虛擬旅游的定義,但由于條件限制,當時并未引起足夠的注意。直到今年初,無論是美洲CES還是歐洲的MWC,VR都占盡了各大媒體版面。今日的VR在技術的飛速迭代和穿戴設備的突破創新下,已不可同日而語。當然這一切也更加堅定了我們專注VR建設的信心,鼓勵福建智慧旅游公司涉足VR領域。雖然VR、AR、MR(簡稱3R)的廣泛應用尚需時日,但我們愿意堅定不移地和大家一起探索前進,一起邁向“旅游+3R”這個新時代。
一、推進“旅游+3R”是在更新領域里履行政府責任的必然要求。
“游客為本,服務至誠”是旅游核心價值觀,“一切為了游客、為了一切游客、為了游客一切”是我們履職的出發點和落腳點。旅游行政部門就是要千方百計讓市場把資源配置到有效供給和優質服務上。
VR虛擬現實,可以創造虛擬場景,實現讓人們沉浸其中,AR增強現實,可以把虛擬場景套在現實場景,實現讓人們在虛擬與現實中互動。MR混合現實,可以合并現實和虛擬,實現讓人們同時保持與真實場景及虛擬場景的聯系。包括3R在內的新一代信息技術,將改變人們的生存方式,它還將打破時間、空間的概念,使得所謂的穿越未來和過去成為可能。
從一定意義上說,旅游是以體驗為目的,與自然、他人相互影響、相互作用的一種特殊的社會行為。互動過程中的體驗是旅游的核心價值所在。把3R應用到旅游產品建設,可以把不同時空的元素融合到現有的旅游產品,提升產品的質量;可以在宜游的環境中創造新的旅游目標物,催生新的旅游業態,增加旅游產品供給。把3R應用到客人的行前選擇,則讓人們更加直觀了解旅游目標物。把AR、MR應用到游中,可以增加體驗項目,增強體驗效果。我們還應該看到,旅游服務者互動能力直接影響到旅游者的體驗感。總之,推動旅游+3R,將會提供更加有效的供給,提升服務質量,這正是是旅游行政部門在更新領域履職的必然要求。
二、“旅游+3R”大有作為。
旅游是個時尚的行業,理應率先應用最新科學技術成果,政府和市場必須聯手適時啟動建設虛擬旅游云平臺,共同推動建設一個平行于又超越于地理旅游資源的虛擬旅游體系。在“旅游+3R”具體應用方面,至少在以下六個方面可以應用。一是制作旅游宣傳品。可以把包括吃住行游娛購在內的旅游目標物做成VR產品,改變目前產品介紹僅僅是文字、圖片和音視頻的局面,把旅游產品更生動地傳遞到人們面前,更好地影響人們的行前選擇。還可以為無法到實地旅游的人們提供虛擬體驗。在這次旅博會上,福建智慧旅游公司應用VR技術虛擬了廈門自貿區的產品,為遠程購物提供了更為直觀的場景。二是改造旅游目標物。應用AR技術,把旅游目標物的歷史、故事、文化等虛擬出來,疊加在現實的場景中,成為旅游項目的有機組成部分,完美地實現文旅融合。改變目前只靠解說或者音視頻介紹的辦法,使旅游者的體驗更加直觀,記憶更加深刻。在展館內,福建智慧旅游公司在制作冰心故居的VR中虛擬了現實中沒有的翻閱先生的作品的情景。三是打造虛擬旅游主題公園。理論上應用AR和MR技術,選擇人們喜愛的故事作為主題,建造虛擬主題公園,培育出旅游新業態。四是制作虛擬培訓場景。用VR技術把目前旅游服務實訓中的課程制作成虛擬場景,替代課堂講解和實習,完成訓練、考核等環節,改變目前的旅游服務技能的訓練方式。五是旅游游戲。應用MR,把目前的網游背景換成歷史或實時的旅游目標物,將使旅游游戲化,游戲旅游化。六是增強旅游場景云平臺。以名人偶像、經典情景、音樂為素材,制作生產通用AR、MR產品,讓游客通過穿戴設備個性化選擇同伴和游覽環境。
三、推進“旅游+3R”是旅游人敢為天下先的勇氣。
旅游產業與關乎國計民生的產業不同,在旅游領域應用最新的科技成果社會代價相對較小,因此,做旅游的就必須有敢為天下先的勇氣,通過應用,推動人類文明新成果的普及,促進新科技成果的推廣和提高。旅游與108個行業有關聯,目前,我們正在大力推動“旅游+”和“互聯網+”,我們相信,在旅游應用VR、AR、MR,也一定能把VR、AR、MR加到其他行業,從而實現這些技術的廣泛應用。
今年被稱為VR元年,今年2月中國·福建VR產業基地建設發展座談會在福州召開,宣布了福建省針對VR產業的支持政策,發布了全球首個VR開放平臺。福州市人民政府聯合VR業界核心企業共同打造立足福建、面向全球構建世界領先的VR全產業生態系統,布局VR行業應用、企業應用及公眾應用三大領域。今天,我們相聚美麗廈門,論道旅游+VR、AR、MR。是響應福建省委、省政府號召,是宣示福建省旅游局決心在這個領域揚帆起航,是希望大家為福建旅游+VR、AR、MR的發展出謀劃策,更是期待有識之士跟我們一起布局“旅游+VR、AR、MR”。
福建旅游資源豐富,森林覆蓋率達65.95%,連續38年居全國第一,海岸線位居中國第二,溫泉資源居中國第三,還有“一杯茶、一座樓、一條路”,可以說處處是珍珠,滿眼是星星,我們正致力于把珍珠串成美麗的項鏈,整合星星成璀璨的星空,希望在座的新聞媒體朋友們多宣傳清新福建,多推介清新福建,在清新福建,我們愿意與八方游客共同締造最美的記憶!
VR+,新世界新機會
福建省發展和改革委員會數字福建綜合規劃處處長施友連
互聯網到中國 20 幾年了,關于互聯網經濟新的創業機會在哪里?我今天講的標題是“VR+,新世界,新機會”。
第一個是“VR+旅游”。我就按照面向對象法來表述,第一是對現有的景區景點,是一種新的表現方式。不管是鼓浪嶼、還是福州的三坊七巷、鼓山、青云山、云頂等,它需要一種新的表現方式。
第二是對現有旅游的經營者,它有這種表現方式,就形成一種新的旅游產品新的渠道。
第三,對于想搞旅游業而又沒有資源的,可以做虛擬的旅游業,把中國的大山大水、名街古鎮串在一起,那么你可能比他們的一山一城 一 池 更 加 豐 富 多 彩 ,更 有 機 會 。
第四,福建省旅游景區景點眾多,通過 VR 的 形 式 來 表 現 ,創 業 機 會 多多。
第五個就是對旅游規劃開發者有一個新的開發的空間。第二個是“VR +行業”。VR +,實際上跟各行各業都有關系,如 VR對醫療,就是新的生命組織;VR 對電影,就是新的娛樂業;VR 對軍事,就是新的訓練方式;VR 對廣告,就是一種新的商品表達方式;VR 也是一種新的直播方式。我的理解 VR 世界是一切新的事物、新的表現方式,所有東西都可以用 VR 來表現。一切業態由于 VR 的到來都會被改造。
第三個是福建為什么重視 VR?我們福建的信息化建設稱為數字福建,就是在 2000 年 10 月 12號親自批示做出的決策。十幾年來福建始終不中斷,始終不松懈,一任接著一任抓,一任接著一任干,福建省的信息化在全國排在比較前列。
接下來,福建將對軟件產業進行轉型升級。國家“十三五”啟動的“金字工程”,將圍繞“大數據建設”和“可視化”兩個方面進行建設,所以福建將推動全省軟件產業向大數據開發和“VR”開發的遷移和轉型。
我們現在初步定位準備建設國際性的 VR 外包基地和內容交易分發中心,其具體的措施有:第一是加強基礎設施建設,第二是資金支持。
另外在 6 月、7 月將會推出 15 個 VR應用服務包。省市兩級將先統籌起來,以應用服務包的方式統一向社會購買,然后鼓勵一批 VR 企業專業公司在福建落地。此外,依托規劃館、科技感、文化館準備建立一批體驗中心。如果要建立 VR 的外包基地必須有足夠的人才,我們初步的安排再修生培訓,鼓勵再修生開展一系列的比賽,執行外包基地的政策。
日前剛發的《福建省人民政府辦公廳關于印發 2016 年數字福建工作要點的通知》提出,積極打造全國領 先 的 VR 產 業 集 聚 區 ,加 快 建 設中國福建 VR 產業基地,成立 VR產業建設開發運營公司;加快建設VR 領 域 重 點 實 驗 室 、工 程 研 究 中心;在福州、廈門、泉州等地建設一批影視制作、實景旅游等重點領域VR 主題公園;在教育、醫療、游戲、旅游、智慧城市等領域組織實施 VR重點應用工程;推動全省科技館、圖書館、兒童活動中心等建立 VR 體驗中心;將 VR 應用以購買服務等方式吸引龍頭企業在我省合作成立專題開發公司。
此外,今年的中國·海峽項目成果交易會將開設專題館,單單 VR 館就有 2800 平方米,進行全要素、全資源的展現,積極推動這些項目在福建落地。另外 6 月 19 號,福建將發布省里和福州市 VR 應用服務包。VR 將向在座的年輕朋友創業提供嶄新的空間和機會,省里非常重視這項工作,我們愿意為大家在這個領域的創業提供盡可能的一切支持。
教育部虛擬現實應用工程研究中心主任、北京師范大學虛擬現實與可視化技術研究所所長周明全教授:
虛擬現實發展已有 30 余年的歷程,今年迎來了大眾的認可。我自己做虛擬現實已經有 20 年了。2006年我們成立了北京師范大學虛擬現實與可視化科研所,2007 年教育部批準我們為教育部虛擬應用研究室的建設中心,2010 年北京市批準我們為文化遺產數字化保護與虛擬現實重點實驗室。
虛擬現實的發展既有技術積累的優勢,也有資本和其他技術的配套支持,更有社會應用的重大需求。這種重大應用就包括旅游。我今天從虛擬現實的概念、虛擬現實的發展、虛擬現實和旅游三個方面來進行闡述。
虛擬現實,virtual Reality,這里的 Virtual,不 是 虛 假 的 ,不 真 實 的 。我們要把這個“虛擬”理解成一個動名詞或者是形容詞。它是運用計算機科學為核心的,結合多學科、多方向交叉的新技術,能夠構建一種虛擬環境,并用虛擬環境提供的一種近乎真實的體驗。
那么,虛擬現實到底能應用在什么地方呢?我們想去旅游的地方很多,不是每個地方我們都有條件去。有條件去的是旅游,不能去的我們通過構建的虛擬環境去旅游,這種虛擬現實和旅游的結合,也可以叫“虛擬旅游”。虛擬旅游的體驗,目前通過網站等形式,我們可以為游客提供旅游線路的報價、旅游管理、旅游博客等服務。
發展中的虛擬現實為旅游可以提供哪些方面的新服務呢?那么,我把旅游這件事分成三步驟:旅游前,旅游中、旅游后。旅游前,我們要解決去哪里,如何去,看什么的一系列問題。運用虛擬現實技術,我們可以看到虛擬場景,比如說眾多的虛擬博物館,若干個虛擬的文化古跡,可以帶大家去做一次虛擬旅游,感受以后可以更好地決定去那里,解決看什么的問題;旅游中,我們可以請一個虛擬導游,陪著我們一直走。虛擬導游知識淵博,不知疲倦。通過 GPS 定位,到一個景點,從云端調來最新的相關知識,為我們做景點的介紹;旅游結束,我們走過的路線,看過的景點,虛擬旅游系統均作了記錄,幫助我們理出自己的個性化的旅游漫記集。虛擬現實和旅游碰在一塊的時候,構成了一種嶄新旅游模式。對游客來講,提供了一種新的旅游體驗;對旅游企業來講,提出了新的任務,需要改造提高,提供新的服務模式;對于政府來講,需要改進管理,適應新的社會旅游生活方式。
目前,正在建設的智慧城市,智慧社區、智慧博物館,比如說,我們的數字福建,可以把虛擬旅游加進來,把智慧旅游推起來。運用好虛擬現實、增強現實各種新技術,針對景區內的各種功能做有趣的擴展,包括展覽功能、實景地圖切換、查閱各大景點、購物中心包括廁所在內的實際距離等,通過手機就能夠搞出來。另外,虛擬現實的體驗館可以讓 人 真 切 體 驗 平 時 體 驗 不 到 的 東西,如故宮博物院里面的文物你是不能用手摸得,在虛擬環境下你可以放大了看,通過虛擬手套拿到手里看。從游客來講,我們可以得到非同一般的體驗,比如蹦極、攀巖,在真實體驗面前,我們沒有膽量,在虛擬環境里,可以實現我們的愿望。另外,在虛擬旅游里面還可以開發新的項目,比如說開發虛擬現實的智慧旅游、智慧游戲。像在福州游,在三坊七巷里面,真實與虛擬環境結合,讓游客去猜、去找到林徽因當年的一個什么東西。這樣可以把游戲和虛擬結合起來,使得大家可以增加旅游的樂趣,延長旅游的時間。
結束語
3R(虛擬現實、增強現實、混合現實)應用在數字福建的旗幟下正在爆發出強勁的發展動力,政策支持,購買服務,產業聚集,支撐保障,一系列舉措體現了福建省欲奪取3R應用先機的魄力,也讓人感受到了背后推手的強大策劃能力。
一句話:企業想干的事情,在數字福建的旗幟下變成了實際行動!
智慧城市中國在不久前先后對VR+旅游、物流、醫療進行了專題研究和線上微論壇,最近對VR+主題公園進行了分析,并結合第十二屆深圳國際文博會,對產品體系進行了現場考察和體驗,即將推出付費的《主題公園項目指南》,歡迎加微信號:linkglobalmedia 或掃描下方二維碼聯系咨詢和索取。