3月12日,驢跡科技與銅官窯古鎮達成戰略合作,雙方就銅官窯古鎮智慧旅游進行了深入探討交流,決定將以“景區智慧導覽”為切入點,以“全域智慧旅游”為核心目標,充分整合和發揮各自的優勢,共同推進銅官窯古鎮景區的智慧化建設。
左一:驢跡科技CEO 臧偉仲
右一:新華聯集團投資事業部助理總裁 王平紅
驢跡科技與銅官窯景區共同探討景區智慧化建設
本次合作內容聚焦于如何提升景區獲客效率、二銷和重游率這三大板塊。據行業專家分析,隨著互聯網、大數據和人工智能等技術的逐漸成熟,未來將會有更多新型的智慧旅游相關的應用技術落地,智慧旅游模式已經成為景區發展的重要甚至唯一路徑。
但目前整個旅游產業在智慧旅游方面尚處于學步階段,相對于蓬勃發展的消費互聯網來說,旅游產業的互聯網化依然任重而道遠,還無法為游客提供極致的游玩體驗。
比如景區導覽服務,很多景區還處于人工導游+擴音喇叭的階段,極大影響游客的視聽體驗;再比如景區信息展示,傳統的官網圖文方式仍是主流,這對于初次到訪的游客而言,在游前的信息決策上依然存在很大痛點。
正是由于景區在智慧化建設方面的不足,直接導致了景區的重游率和二銷低,最終難以形成良好的口碑。
驢跡科技在2013年就已開始深耕智慧旅游領域,其自主研發的“景區智慧導覽系統”可以為游客提供一站式的語音導覽、地圖導航、玩樂指南服務,從而極大地提升游客的游中體驗,成為景區智慧化運營的關鍵一環。
左一:新華聯產業投資公司副總監王哲宇
左二:驢跡科技CEO 臧偉仲
右一:新華聯集團投資事業部助理總裁 王平紅
眾所周知,5G時代即將到來。
相比于4G,5G就像一條更為寬廣的高速公路,為各行業新技術的創新提供了最基礎、最充足的技術保障。就旅游行業而言,5G技術的出現,無疑將顛覆游客的游玩體驗并大幅度提升景區的運營水平。
以5G+VR全景為例,游客在抵達景區之前,就可以借助VR眼鏡,720度俯瞰整個景區。
再比如5G+AR慧眼,游客可以通過語音、文字、圖片、高清視頻和3D模型等素材形式,借助AR眼鏡讓游客秒懂景區。
還有5G+AI社交分享技術,讓游客一鍵快速生成一份包含圖片、文字和視頻的游記,快速炫到社交網絡上。
這些新技術的應用可以讓游客在景區游玩的體驗大幅提升,讓游客的游玩更為深度、更為方便,從而提升了景區的品牌口碑和產品溢價能力。
盡管5G現階段發展態勢如火如荼,但不得不說,2019年僅僅是5G發展的元年,5G+智慧旅游還需要更多的探索與嘗試。
驢跡科技與新華聯銅官窯景區的本次合作,無疑就是一次智慧旅游方向的全新探索。
新華聯集團投資事業部助理總裁王平紅(左一)與驢跡科技CEO臧偉仲(左二)參觀景區
驢跡科技CEO臧偉仲表示:“2018年,驢跡的智慧景區導覽系統已經覆蓋全球50多個國家合計9000多家景區,2019年,我們將加大對5G+智慧旅游方向的投入和垂直類衍生產品的研發。本次與新華聯集團的合作,也為我們提供了新的思路,那就是借助科技的力量,為人文底蘊深厚的景區賦能,從而創造出更大的價值”。
驢跡科技CEO臧偉仲(上排左四)
新華聯銅官窯景區是由中國企業500強新華聯集團,投入100億巨資,按國家5A級景區標準打造的110萬平方米國際文化旅游度假目的地,是國家旅游局確立的全國旅游優選項目,已獲批為湖南省重點工程,融歷史文化、演藝、民俗、科技、美食休閑、親子游樂、特色商業等于一體的全域旅游新標桿。
銅官窯公司董事長周向陽(左二)
驢跡科技成立于2013年12月,立足景區導覽和全域導覽兩大核心戰略,專注于電子導游軟件、全域導覽系統的研發以及相關配套業務的發展,現已形成以“智慧導覽”、“全域信息化”、“景區縱深娛樂”以及“人工智能大數據多邊商業平臺”等幾大主導產品為支撐的旅游生態圈,是全球知名的智慧旅游服務商之一。