12月5日，2019中國(guó)智慧商顯場(chǎng)景應(yīng)用及解決方案論壇在深圳舉行。在論壇上，鴻合科技總裁李建宏發(fā)表《技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)典范移轉(zhuǎn)》主題演講。
回顧過(guò)去三四十年，互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化。接下來(lái)隨著AIoT+5G時(shí)代的到來(lái)，破壞性的技術(shù)可能又會(huì)給我們的生活帶來(lái)新的改變。李建宏認(rèn)為，人的需求才是真正所有科技發(fā)展最重要的核心價(jià)值，我們要在一個(gè)新的時(shí)代里去探討，人的需求發(fā)生了什么改變，技術(shù)到底解決了生活中什么樣的痛點(diǎn)，到底給人們帶來(lái)什么樣的便利性等。科技服務(wù)于我們的生活，服務(wù)于人性的需求。
以下為演講全文：
首先感謝商顯促進(jìn)會(huì)給我上臺(tái)和大家分享個(gè)人的想法以及對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化的觀察。我將從生活的角度，回顧一下過(guò)去十年、二十年，我們生活形態(tài)發(fā)生了怎樣的改變，以及未來(lái)的十年、二十年，我們將面臨什么樣的挑戰(zhàn)。
我的演講題目是《技術(shù)革命驅(qū)動(dòng)典范移轉(zhuǎn)》，到底典范移轉(zhuǎn)改變了什么。當(dāng)我們談到技術(shù)革命的時(shí)候，大家第一印象是什么？第一大家想到的可能是改變，因?yàn)楦锩且环N變化；第二是逃脫了原來(lái)可能的框架，技術(shù)革命可能把我們帶到另外一個(gè)新的場(chǎng)景，脫離了原來(lái)的思考框架、生活空間、時(shí)間框架；第三可能是代表一個(gè)嶄新的時(shí)代。這是我們對(duì)革命這兩個(gè)字的看法。
科技革命到底是為了什么？科技的目的是為了滿足人性的需求，滿足人對(duì)生活的渴望，到底人在現(xiàn)代生活里面需要得到什么？1943年，馬斯洛提出人類需求五層次理論，包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。馬斯洛認(rèn)為人的需求是有層次的，是一個(gè)發(fā)展的過(guò)程，比如，可能要先從生理需求過(guò)渡到安全需求，再到社交的需求。但是有人認(rèn)為人不需要擁有太高的生理需求，我想這個(gè)理論架構(gòu)解釋了80%人的基本狀況。
但是隨著經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展，人們的生活發(fā)生了一些變化，比如，生理需求、安全需求、社交需求，這些在工作或者生活中已經(jīng)能夠獲得滿足。今天我們更多追求的是尊重和被尊重的需求，以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。這就需要高附加值的工作產(chǎn)出或者一些有技術(shù)含量的工作才能滿足人們的需求。
除了高附加值的需求之外，我們還觀察到人對(duì)于空間、時(shí)間的彈性要求，還有移動(dòng)性的要求，即追求時(shí)間和經(jīng)濟(jì)的自由，追求身份的認(rèn)同感，導(dǎo)致人與人之間的疏理感特別強(qiáng)烈，正是因?yàn)檫@樣人才要追求身份認(rèn)同感，還有社群連接的需求。人的基本需求不變，但是卻變得更加多元，而且延伸出來(lái)的需求和當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展有很大的關(guān)系。因?yàn)榭萍己腿说男枨笥邢嗷ビ绊懙年P(guān)系。
接下來(lái)我將回顧一下過(guò)去三四十年的發(fā)展，看互聯(lián)網(wǎng)科技是如何改變我們生活的？1969年，第一條互聯(lián)網(wǎng)信息出現(xiàn)。1990年，雅虎、Google問(wèn)世，當(dāng)時(shí)加載一個(gè)網(wǎng)頁(yè)要很久。2000年，阿里巴巴、ebay、亞馬遜進(jìn)入市場(chǎng)。2007年也是非常關(guān)鍵的一年，智能手機(jī)iPhone 4問(wèn)世。與摩托羅拉不同，蘋果推出iPhone，搭建蘋果商店和iOS生態(tài)，你可以在iOS平臺(tái)上做各種研發(fā)，可以賺到錢。
隨著智能手機(jī)的發(fā)展以及運(yùn)算性能越來(lái)越高，一部智能手機(jī)的性能已經(jīng)超越過(guò)去一臺(tái)電腦的運(yùn)算效率，這種移動(dòng)設(shè)備帶來(lái)了社交形態(tài)的改變，比如，F(xiàn)acebook、Line、Instagram、微信、QQ，改變了人與人之間的溝通形態(tài)，以前是約個(gè)電影、喝個(gè)咖啡，現(xiàn)在在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以做很多交流。隨后是亞馬遜、Google、阿里云等云服務(wù)。接著出現(xiàn)各種共享經(jīng)濟(jì)的形態(tài)，現(xiàn)在打車用神州、滴滴，以前需要在路上招車，這種共享形態(tài)也改變了我們的生活。然后是人工智能AlphaGo，它和世界上最厲害的棋手對(duì)弈，而且贏了，當(dāng)人工智能超過(guò)人的智慧的時(shí)候，這也代表了技術(shù)的突破。
過(guò)去的技術(shù)改變了我們的生活，未來(lái)我們的生活又將發(fā)生什么樣的改變呢？很多跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)生活帶來(lái)怎樣的影響？
現(xiàn)在數(shù)據(jù)上傳到云，通過(guò)各種設(shè)備我們可以很容易接觸到這些數(shù)據(jù)。我們的生活變化很大，現(xiàn)在我們習(xí)慣在天貓上買東西，用微信、支付寶付款，用社交平臺(tái)溝通，交通、住宿用共享經(jīng)濟(jì)模式的APP，節(jié)約了成本，提高了效率。這些都是已經(jīng)發(fā)生在我們生活中，大家已經(jīng)有切身的感受。
接下來(lái)破壞性的技術(shù)即將到來(lái)。AI還沒(méi)有獲得廣泛應(yīng)用，IoT也才剛開(kāi)始。5G是今年非常熱門的議題，VR、AR交互技術(shù)將會(huì)讓我們過(guò)去十年、二十年的生活形態(tài)的改變顯得微不足道。
智能和IoT有什么關(guān)系？我用鴻合科技的會(huì)議屏解決方案來(lái)向大家解釋IoT已經(jīng)在改變我們的工作。鴻合科技旗下newline品牌把會(huì)議屏的預(yù)約功能、人臉識(shí)別與公司的門禁系統(tǒng)整合在一起，我們上班打卡就是用人臉識(shí)別打卡，你也可以用這張臉啟動(dòng)會(huì)議室的門禁。我們可以在企業(yè)微信號(hào)上預(yù)約公司的會(huì)議室，在線上預(yù)訂會(huì)議室的同時(shí)你也就預(yù)定了實(shí)體會(huì)議空間。過(guò)去線上和線下是分開(kāi)的，比如，你要訂一個(gè)虛擬空間，要使用哪個(gè)會(huì)議室還要尋找公司行政或者會(huì)議室管理人員協(xié)調(diào)，現(xiàn)在一塊會(huì)議預(yù)約屏打通了線上和線下。
當(dāng)我發(fā)起會(huì)議，定了云上的會(huì)議室時(shí)，我也預(yù)定了實(shí)體空間的定會(huì)議室。進(jìn)入會(huì)議室前通過(guò)AI人臉識(shí)別確定你是被邀請(qǐng)參加會(huì)議的人才能夠進(jìn)入會(huì)議室。進(jìn)入會(huì)議室之后，你們會(huì)議討論的文件已經(jīng)從云上直接顯示到大屏上面，一鍵就可以開(kāi)啟會(huì)議。過(guò)去準(zhǔn)備一場(chǎng)會(huì)議要做很多設(shè)備調(diào)試、軟件下載，現(xiàn)在只要通過(guò)一個(gè)智能會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)也在談所謂的智能辦公，智能辦公概念是整合包括工位、車位管理等來(lái)提高空間運(yùn)用效率還有時(shí)間的彈性。
再給大家看一個(gè)比較有趣例子：VR+5G。一頭乳牛帶著一個(gè)VR眼鏡。為什么要讓這頭牛戴著VR眼鏡呢？你知道里面播放的是什么嗎？播放的是大片的牧場(chǎng)，里面有很多牛，為了是讓它產(chǎn)乳。即使在狹小的空間，這頭戴著VR眼鏡的乳牛已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)大草原的場(chǎng)景，讓它感覺(jué)心情愉悅，產(chǎn)乳的品質(zhì)更好。
在VR設(shè)備讓人覺(jué)得很笨重，看起來(lái)特別愚蠢。但是科技產(chǎn)品最初都比較笨重。1945年，全世界第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生，當(dāng)時(shí)的制造成本在2018年換算是700多萬(wàn)美元，27噸，167平方米。1996年，賓州大學(xué)為了紀(jì)念當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)，做了一個(gè)復(fù)制品，效能快了幾倍，面積只有7.44mm×5.2mm，這代表的是科技的演變。
今天VR眼鏡很笨重，但是將來(lái)有沒(méi)有可能只要將一顆小小的芯片塞在眼鏡里面，或者小小的芯片塞在手表上面，投影出來(lái)一個(gè)全息的場(chǎng)景，這也是可能的。跳脫框架，不要讓貧窮限制了我們的想象，科技是有可能做出很多讓大家驚撼的突破。5G+VR可以模擬工作，模擬操作，做很多具有危險(xiǎn)的虛擬訓(xùn)練，也可以遠(yuǎn)程跨距離討論。未來(lái)可能會(huì)有VR會(huì)議室，在VR虛擬空間可以進(jìn)行多人參會(huì)、群體語(yǔ)音通話、白板協(xié)作、文件更改，甚至仿真環(huán)境教育培訓(xùn)。
最后和大家分享一下萬(wàn)物皆屏，我們生活當(dāng)中到處都是顯示。透明OLED已經(jīng)結(jié)合到很多新零售的場(chǎng)景。為什么要講這個(gè)例子？過(guò)去幾年，大家都在談電商消滅了零售行業(yè)，沒(méi)有人再到實(shí)體店購(gòu)物，全部都在天貓、淘寶上面購(gòu)物。但是最近一兩年，零售業(yè)正在發(fā)生新的改變，比如，日本的零售行業(yè)有很大的改變，地產(chǎn)商開(kāi)始強(qiáng)調(diào)一種生活體驗(yàn)，它不是在賣東西，它賣的是生活體驗(yàn)，所以當(dāng)你進(jìn)到一個(gè)零售的空間的時(shí)候，你享受的是什么？比如，運(yùn)動(dòng)，購(gòu)物觸碰的感覺(jué)，參觀的一些實(shí)體的藝術(shù)。這種生活的情景并不是你在電商的平臺(tái)上可以感受到的。
新顯示技術(shù)或者生活體驗(yàn)的改變可能會(huì)重新把你所有的購(gòu)物行為、消費(fèi)行為再顛覆一次。也就是說(shuō)，過(guò)去到零售店面買貨這一行為雖然被電商取代了，但是今天人們一樣會(huì)回到零售店面，但是我們要的是生活場(chǎng)景的體驗(yàn)，是一種休閑。
為什么顯示的技術(shù)會(huì)帶來(lái)這樣的改變呢？因?yàn)樗挠嵪⒘扛螅矣袡C(jī)會(huì)幫你做到量身定制。比如，現(xiàn)在有人在談手機(jī)感應(yīng)、GPS定位，這個(gè)人走到零售店可能給你推的訊息是定制化或者你特別感興趣的信息，這結(jié)合AI、IoT、5G技術(shù)，讓生活體驗(yàn)超乎你的想象。
大家都有到網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，訊息已經(jīng)沖刺到不知道怎么選東西、怎么買東西了。假設(shè)這些新技術(shù)讓你到實(shí)體的店鋪之后，你可以改善購(gòu)物體驗(yàn)，那也許我們的購(gòu)物行為又會(huì)有一次新的顛覆，重新回到市場(chǎng)零售店面。所以萬(wàn)物皆屏，改變消費(fèi)體驗(yàn)，將再次翻轉(zhuǎn)購(gòu)物行為。
除了OLED，還有Mini LED，Micro LED顯示技術(shù)等，這些顯示技術(shù)的進(jìn)步，有沒(méi)有可能變成一種建筑材料，它像壁紙或者畫一樣，可以隨時(shí)貼在墻上，而且輕薄得像一張紙，有沒(méi)有可能防水、防塵、抗臟污，這是一種想象。
我談了一些不是那么多的高深技術(shù)，但是我想要給大家的是一種想象的可能性，對(duì)未來(lái)我們生活環(huán)境的一個(gè)改變的準(zhǔn)備。我用這段話簡(jiǎn)單做一個(gè)結(jié)語(yǔ)，《論真理》有一句哲學(xué)名言：“人是萬(wàn)物的尺度，人存在的時(shí)候萬(wàn)物存在，人不存在的時(shí)候萬(wàn)物就不存在。”也就是說(shuō)，人的需求才是真正所有科技發(fā)展最重要的核心價(jià)值，我們要在一個(gè)新的時(shí)代里去探討，人的需求發(fā)生了什么改變，技術(shù)到底解決了生活中什么樣的痛點(diǎn)，到底給人們帶來(lái)什么樣的便利性等。科技服務(wù)于我們的生活，服務(wù)于人性的需求。今天分享到這里。謝謝大家。
