隨著科學技術的加速度發展,信息技術和虛擬技術的日益普及,主題公園將不斷提高產品的科技含量,增強技術與技術之間、技術與項目之間、項目與游客之間的互動性。可以說,在現代技術的導引下,主題公園產品形態已經進入概念創新的發展階段,總體趨勢表現為:
第一、在手工產品形態、機器產品形態和信息產品形態的體系中將更加具有互動性,相互滲透,相互作用,促進產品形態多樣化;
第二、在高科技的支持下,新動力、新材料、新性能的機器產品形態將不斷涌現,高度更高、坡度更大、速度更快、暈旋感更強、安全更有保障的乘騎產品將更加豐富,甚至在一定時間尺度內將成為主流;
第三、隨著信息時代的到來和虛擬技術的成熟,主題公園產品形態的智能化和虛擬化將不斷加快進程。
娛樂:越來越多樣化
主題公園是從雜耍的概念孕育起來的,剛開始,大家去那兒游玩就是為了快樂,樂一樂就走了。實際上,這就是主題公園天然的特性。
“快樂才是第一的”,因為游客追求快樂的人生理念沒有變,所以主題公園營造快樂、奉獻快樂的本性不會變,在未來的一定時間尺度內,主題公園在產品內容上將更加追求娛樂性。
隨著文化的多元化、技術的現代化以及游客娛樂需求的多樣化,主題公園將在導游系統、餐飲系統、購物系統、表演系統、乘騎系統、氛圍營造系統等方面豐富表演性內容、強化參與性內容、增加互動性內容,甚至推出創意性內容。親子娛樂內容、情侶娛樂內容、團隊娛樂內容將日益豐富和更加精彩。
活動:越來越個性化
主題公園的成敗,主要受景區知名度、交通便捷度和游客滿意度等三大關鍵因素的影響,而景區知名度和游客滿意度在很大程度上是由有效的產品供給決定的。
參與性和娛樂性是決定產品有效性供給的基本條件,因為產品只有具有了參與性和娛樂性,才能形成感召力和親和力,從而促進主題公園與游客之間的良性互動關系。
我國主題公園中項目與游客之間的關系,經歷了“景靜人靜———景動人靜———景動人動———動靜結合”的演變過程,在這個過程中項目的參與性獲得了明顯的提高。
深圳華僑城從錦繡中華———中國民俗文化村———世界之窗———歡樂谷的發展歷程,就是一個不斷強化參與性的典型代表。
主題公園未來的市場主體是20世紀60年代以后出生的社會群體,這個群體是一個堅持己見、積極為自己的主張辯護、求新求變、注重自主性選擇的群體,這個群體消費行為的顯著特征就是個性化。隨著現代科技手段的全方位應用,主題公園產品形態演變的總體趨勢表現為:參與性越來越強,個性化越來越突出。
體驗:越來越場景化
隨著個性化時代的到來,年輕人渴望體驗一種酷的感覺,“玩酷”、“炫酷”成為一種時尚。只有提供“酷”的感覺,對年輕人產生了震撼力和感召力,主題公園才具有旺盛的生命力。
實際上,主題公園從誕生的那一天開始,就致力于通過營造娛樂氛圍來強化這種“酷”的感覺。可以說,主題就是娛樂氛圍的故事線,視線就是娛樂氛圍的風景線,動線就是娛樂氛圍的情感曲線。
在“玩酷”一代成長為市場主導力量的背景下,主題公園將更加注重娛樂氛圍的創新和營造,總體趨勢表現為:
一是更加鮮明的主題和次主題,將構成劇情化的主題體系;
二是根據主題體系,實行分區營造,形成氛圍的有機組合;
三是分區營造的氛圍,將更加場景化,每個場景具有獨立的個性,場景的造型、顏色、尺寸、材料、性能等方面將更加具有創意性和刺激性,造型視覺化、顏色多彩化、材料逼真化、性能精致化、故事文本化(神話故事、童話故事、傳奇故事、歷史故事等有文獻依據的故事);
四是通過聲光電技術的廣泛應用,場景的藝術效果將更加真實和精彩。
園林:越來越自然化
景觀環境是旅游者的游樂空間和情感體驗對象,奠定了主題公園品位效應和品牌形象的基礎。
我國主題公園在景觀環境塑造方面,經歷了“人造仿景觀———人造真景觀———真景觀與仿景觀的組合”的演變過程。隨著消費意識的日益成熟,旅游者對游樂空間和情感體驗對象的要求不斷提高和深化,而且出現了追求本原性、真實性景觀環境的傾向,因此,主題公園在塑造景觀環境方面就必須跟進這種趨勢。
目前,這個方面的跟進有三個基本途徑:
一是應用有形實物,直接設計和建設具有藝術氣息與文化氛圍的景觀環境;
二是充分應用虛擬現實技術,創造出具有想象力的人格化景觀環境;
三是綜合應用有形實物和虛擬現實技術,塑造出“真中有假,假中有真,真真假假”的非日常的舞臺化世界。
在景觀環境回歸真實性的演進過程中,景區將根據主題的需要,盡量按照自然的本來面貌進行綠化,惟妙惟肖地創造出具有天然意義的園林環境。可以說,自然、野性甚至凌亂的園林環境將成為主題公園的主流趨勢。
消費:越來越超市化
從人口統計學的角度看,我國現實的社會群體根據出生年代的差異,可以劃分為五個世代:紅色一代、解放一代、文革一代、文革后一代、E時代。這五個世代的群體在價值觀取向和消費特征方面具有明顯的差異。
未來10年或者更長的時間尺度內,中國主題公園游客的主體是文革時期出生的X世代、文革后出生的新人類和20世紀90年代出生的新新人類。這三個世代的游客群體是在信息技術不斷發展的條件下成長起來的,一方面他們始終對現實世界中新興事物抱有極大的興趣;另一方面在信息不充分、信息不對稱的環境中,他們的消費心理和消費行為會產生經常性的變動。
針對這種特點,主題公園既要不斷地創造新興事物激發他們的消費興趣,同時還要不斷地改善經營管理手段,為他們經常性變動的消費行為創造便捷的條件。在網絡技術的支持下,隨著電子化貨幣和數字化管理的日益普及,游客消費的付款方式將進入刷卡時代,與此同時,游客對主題公園產品的消費將選擇互動性比較強的超市模式。
因此,主題公園將通過提供更加豐富的產品形態實現超市化,從而促進游客的二次消費,不斷提高景區的贏利能力。
游樂:時間越來越長
隨著主題公園文化的多元化、技術的現代化、娛樂的多樣化、項目的個性化、氛圍的場景化以及園林的自然化,景區內的活動豐度將不斷提高,這樣就必然引起主題公園投資額度和用地規模的擴大,甚至形成主題公園群,這種擴大將導致主題公園產業鏈向房地產、零售業、金融保險業、技術咨詢業、文化藝術等 領域延伸,出現以主題公園群為依托的主題社區,從而成為獨立形態的旅游目的地。
因此,游客活動時間將從目前的6~7小時明顯延長,多日游概念的主題公園將成為一種具有擴張潛力的發展模式。