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數字標牌開啟增值服務創造全新商業模式

編輯:Emily 文章來源:數字展示在線 發布日期:2015-11-14 7:35:26

  隨著數字化的盛行,商場也迎合潮流,為顧客提供了數字化的試衣模式。當你走進商場想挑一套合體的衣服,你可以站在數字標牌前輕輕揮動手指,衣服就能穿到數字標牌中你的身上,你不需要頻繁出入試衣間,很快就把多套衣服試“穿”了一遍,并選好心儀的一套,然后在數字標牌上確認訂單;為了不影響繼續逛街,你在確認訂單時選擇由商家安排物流,把衣服直接送到家。

  網絡帶寬升級,數字標牌起飛

  數字標牌一般指具有以下形態和功能的智能終端:

  動態交互-智能化大尺寸觸摸屏,友好的人機交互界面;

  據報道:富媒體內容呈現-屏幕尺寸靈活多樣,可呈現任意類型的多媒體信息和廣告內容;

  應用擴展-支持主流操作系統,可根據行業和客戶的實際需求,開發和部署有針對性的應用和業務,如:廣告內容發布、商品選購、實時支付、精準營銷、消費者行為分析,等等;

  遠程管理-可通過以太網/WiFi/3G等多種連接方式,由網管中心統一管控所有終端設備。

  借助有線和無線寬帶,數字標牌可以部署在任何地點,擺脫了過去必須拉專線的束縛,避免了部署地點受限的弊端,運營商有更為廣泛和靈活的布點選擇,并且可以對設備進行實時的管理和監控。

  在業務層面,數字標牌的能力與傳統功能單一的廣告機有著天壤之別。數字標牌可以被廣泛應用于各種行業,成為帶有網絡連接的定制化行業終端:在學校,安裝了教學系統的數字標牌成為“教學電子白板”;在街頭,集成了媒體發布系統的街邊電子屏變身成為“電子讀報亭”;在公交站,“電子向導”為乘客提供實時的交通資訊,并為外地游客提供交通指引和線路查詢;在零售店,帶有支付功能的電子廣告牌成為“智能售貨機”;在商場,裝有人臉視頻識別系統的數字標牌成為商家進行精準營銷和提升營銷效率的“虛擬店鋪”。目前此類生產廠家很多,比如深圳奧振電子。

  運營信息服務,借力數字標牌

  數字標牌盡管單個終端一般不能隨便移動,但為數眾多的數字標牌分布于不同地點乃至多個城市,就成了一個個具有運營價值的“網點”。數字標牌網絡運營的業務模式主要有:將數字標牌作為廣告載體,運營商向廣告主收取廣告發布費用;在數字標牌上為消費者提供互動式增值服務,如在線交易和近場支付等;通過數字標牌采集消費者行為信息,從而為商家提供基于大數據分析的商業智能服務等等。

  將數字標牌納入其新媒體網絡體系,目前在全國的主要城市的重點場所已經部署了近萬臺數字標牌,并將這個網絡交由其集成商來運維。在“智慧城市”的建設過程中,媒體集團往往有機會承擔政務信息發布和宣傳推廣任務,數字標牌可望在傳媒行業和智慧政務中得到更多的采用。

  商業服務機構也看到了數字標牌的潛在價值。現在許多大型商場都部署了數字標牌,商場把數字標牌作為廣告發布平臺,盡情地向顧客展現產品。

  四大核心技術,開啟數字標牌新局面

  數字標牌解決方案的核心技術主要包括四項:內容管理和信息發布系統;設備遠程管理系統;模塊化組件技術;商業智能。

  內容管理和信息發布系統,負責對數字標牌終端設備上所展現的內容和信息進行全面管理。一個數字標牌網絡可能包含許多終端,這些終端放置在不同的地點,甚至可能相距甚遠,地點的不同意味著消費者群體及其感興趣的內容會有所不同。開發者提供多媒體內容創作工具和節目編排播控工具,使用者以“所見即所得”的方式編輯各類多媒體信息,并以一種類似于電視臺編排和播出頻道節目的方式,讓網絡中心可以統一編排各種內容,并根據播出時間表把內容推送到各個終端。軟件開發商提供了調優工具,能夠在英特爾的X86核心處理器平臺上,充分優化其軟件的性能。

  數字標牌的應用場景寬泛,不同場合對設備的尺寸、形狀、性能可能有所差別,而設備的非標準化會導致成本的上升。采用模塊化組件,可以使設備制造實現規模經濟,降低設備成本。

  從商業角度講,消費者在數字標牌上逗留和互動的過程,蘊含著許多有價值的商業信息。眾多的消費者行為信息累積起來,就是利用商業智能來開發更多增值服務的基礎信息。數字標牌開發商開發了消費者行為分析軟件,它通過數字標牌上的攝像頭識別消費者特征,例如性別、年齡段統計等,并對這些信息進行統計分析。在此基礎上,營銷人員可以更有效地評估媒體傳播效果、有針對性地設計品牌和產品的宣傳信息、改善消費者在線互動流程,實現精準營銷的目的。

 標簽:數字標牌#3
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