云端看房售房 iPad代替售樓小姐的嘴
生活在上海這座城市,買房子是永遠(yuǎn)也躲避不了的話題。很多人都有過這樣的經(jīng)歷:乘著假日樓市的班車,跟買房團(tuán)一起奔赴樓盤現(xiàn)場(chǎng),到了那里,聽銷售小姐指著一大片地基還沒打好的工地,為你描畫美妙的未來圖景;或者是來到樓盤售樓中心,熱情的工作人員拉著你講東講西,還塞給你一大堆印刷精美的宣傳冊(cè),你看了半天,還是沒明白離小區(qū)最近的地鐵站到底在哪兒……
看房看房,只能看到“海市蜃樓”或是“畫餅充饑”?日前,上海電信公司為綠地集團(tuán)打造了一款“云售樓”系統(tǒng),令看房者能真實(shí)地觸摸到樓盤的三維圖像,而售樓者也能一改往日“說破嘴皮”的傳統(tǒng)模式,令銷售效率大大提升。
第一時(shí)間對(duì)樓盤“心動(dòng)”
在綠地集團(tuán)北外灘中心售樓處,記者觀看了“云售樓”系統(tǒng)演示的全過程。售樓人員只要通過微信等方式將網(wǎng)址發(fā)送到客戶的手機(jī)上,對(duì)方點(diǎn)擊一下直接打開頁(yè)面,就能看到北外灘中心的三維實(shí)景視頻。樓盤的外觀、內(nèi)飾、辦公空間的布局等等全都一目了然,再配合動(dòng)聽的背景音樂,很有3D大片的范兒。而周邊的設(shè)施也能清晰地了解,比如最近的酒店在哪里,Shoppingmall有哪些,地鐵站離多遠(yuǎn),點(diǎn)擊一下百度(200.12, 1.69, 0.85%)地圖,周邊1公里之內(nèi)的配套設(shè)施信息,也全都以立體方式呈現(xiàn)出來。
銷售人員徐先生告訴記者,以前通過短信等方式,將樓盤的推薦信息發(fā)送給客戶,但對(duì)方只能看到文字描述,樓盤到底長(zhǎng)成什么樣子,全憑想象。有了這套立體視頻系統(tǒng),客戶就能眼見為實(shí),會(huì)在第一時(shí)間對(duì)樓盤產(chǎn)生心動(dòng)的感覺。
上海電信相關(guān)負(fù)責(zé)人士告訴記者,這套“云售樓”系統(tǒng)搭上了現(xiàn)在最熱的云計(jì)算順風(fēng)車,依托上海電信強(qiáng)大的云平臺(tái)服務(wù)器資源,將樓盤的三維立體模型搭建得更清晰給力,播放和演示也更流暢。
讓銷售空出嘴巴和手腳
買房者和售樓者,是一對(duì)歡喜冤家,他們之間的關(guān)系微妙而富有彈性,一方既要多說一點(diǎn)又要有所保留,另一方讓步一些又要步步緊逼。事實(shí)上,這樣的合作在“云售樓”的模式下,將獲得更大的效率,節(jié)省很多不必要的時(shí)間。
北外灘售樓中心銷售江小姐給記者舉了個(gè)例子,以前在客戶踏進(jìn)售樓中心的第一步起,銷售人員就會(huì)貼身跟隨左右,不管他們?cè)谏潮P演示區(qū)逗留,還是在宣傳海報(bào)處研究,都要一刻不停地為其講解,做推介,F(xiàn)在,只要拿一部iPad,點(diǎn)開樓盤的視頻,讓客戶自己去觀看,你在一旁只需留意他最關(guān)注的是哪些信息、他對(duì)什么因素最看重,“這種推介的過程既有讓客戶自己回味的留白空間,也能讓我們銷售空出嘴巴和手腳,節(jié)省氣力,思考更有效更重要的事宜!
對(duì)于銷售人員來說,云售樓系統(tǒng)的操作也很方便,每個(gè)人的名片上除了印有二維碼,還嵌有NFC芯片。前者掃描一下就能鏈接到系統(tǒng)演示,而后者更體現(xiàn)了“小心機(jī)”。電信相關(guān)負(fù)責(zé)人士向記者透露,將來可以在售樓中心內(nèi)設(shè)置很多NFC觸點(diǎn),由于是近場(chǎng)掃描,客戶在這邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那邊看看的時(shí)候,他們的手機(jī)上就會(huì)被掃進(jìn)樓盤的三維視頻,欣賞完后,如果有意向,還可以直接撥打網(wǎng)頁(yè)下方的售樓中心熱線,在不知不覺中,就完成了“售樓推介”。